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湖北开展栖身办事行业消费普法宣教步履

2025-03-21 19:51

  四是价钱尺度欠亨明。次要表示正在虚高报价,部门商家操纵消息不合错误称抬高定制家具、软拆费用,统一产物正在不店报价差别较大。额外收费欠亨明,垃圾清运费、近程运输费等未提前奉告,收费名目繁多;房钱随便上涨,合同期内无合理来由片面涨租;发卖加价,强制要求采办拆修包、变相提高房价;虚假扣头宣传,标称“特价房”实则高于市场价,或虚构“限时优惠”签约。

  )按照样板间定制的精拆修,交付时货不合错误版;退租时房主“提灯定损”,不退押金还要求补偿……3月13日,湖北省消费者委员会开展了栖身行业消费普法宣教步履,帮力提拔消费者栖身办事质量。

  针对栖身办事行业消费者赞扬的问题,湖北省消委会家居家拆行业运营者强化自律认识,加强社会义务;规范办事内容,完美售后系统,奉行先行赔付、线下无来由退货等行动;交付及格产物,依法履行权利;无视消费者,快速处理胶葛。建牢住房消费平安防地,配合打制“安心拆修、租房、舒心住房”的消费。相关企业要带头阐扬数据和手艺劣势,试点买卖资金平安保障、家拆资金存管、租赁定金无来由退定等立异办事,让“阳光消费”成为行业标配。

  湖北省消委会现场发布的2024年家居家拆、衡宇租赁消费赞扬阐发演讲显示,2024年,湖北省消费者组织共受理栖身办事行业消费赞扬3742件,占赞扬总量的5。01%,此中家拆2330件,二手房租赁955件,商品房买卖457件。从消费者赞扬环境阐发来看,次要存正在4个方面问题!

  三是售后办事保障差。次要表示正在办事响应效率低下,商家迟延处置保修请求;保修许诺不兑现,全屋定制、智能家居等产物“终身保修”“十年质保”宣传取现实办事不符,将质量问题归罪于消费者利用不妥或第三方安拆失误,退租时部门商家以衡宇损耗为由押金;私行维修义务,水管分裂、家电毛病等维修费用强制要求消费者承担。

  一是拆修质量问题。次要表示正在拆修材料以次充好,部门商家虚标板材、瓷砖等从材品级,利用劣质五金配件导致家具变形、橱柜门零落;施工质量不达标,墙面开裂、瓷砖空鼓等问题频发;环保机能不及格,定制家具、涂料等甲醛量超标,商家供给检测凭证;精拆修缩水降标,衡宇现实交付取样板间差别大,如品牌建材被通俗建材替代、工艺粗拙等。

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